UNIVERSIDAD
PEDAGÓGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR
INSTITUTO
PEDAGOGICO BARQUISIMETO
“LUÍS
BELTRAN PRIETO FIGUEROA”
SUBDIRECCIÓN DE
INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
BARQUISIMETO
BARQUISIMETO
EXTENSIÓN CARORA
LIDERAZGO
TRANSFORMACIONAL Y PEDAGÓGICO
EN LA GERENCIA EDUCATIVA DE UN NER
CARORA,
OCTUBRE 2014
UNIVERSIDAD
PEDAGÓGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR
INSTITUTO
PEDAGOGICO BARQUISIMETO
“LUÍS
BELTRAN PRIETO FIGUEROA”
SUBDIRECCIÓN DE
INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
BARQUISIMETO
BARQUISIMETO
EXTENSIÓN CARORA
LIDERAZGO
TRANSFORMACIONAL Y PEDAGÓGICO
EN LA GERENCIA EDUCATIVA DE UN NER
AUTOR:
PROF.
NAY ECHETO
C.I.
12691764
TURORA:
DRA.
JOSEFINA CALLES
CARORA,
OCTUBRE 2014
INTRODUCCIÓN
El liderazgo transformacional y
pedagógico con una visión de futuro en la gerencia educativa para las escuelas
bolivarianas del siglo XXI, de allí que se declara como intención del mismo
destacar algunas tendencias sobre el desempeño laboral en las instituciones u
organizaciones, esto requiere implementar nuevos estilos de liderazgo para
dirigir las instituciones escolares para lograr mayor efectividad en el
personal directivo, docente, administrativo, obreros, madres procesadoras y alumnado.
Dentro de este marco, el
personal directivo de las escuelas bolivarianas está llamado a replantear su
liderazgo de manera que permita enfrentar los conflictos interpersonales que
suelen generarse en las instituciones educativas. De allí que la gestión juegue
un papel fundamental para manejar asertivamente las situaciones problemáticas
que emergen de las relaciones humanas, dentro del entorno escolar. Bien es
sabido que de una gestión de conflictos adecuada depende el éxito o fracaso de
metas trazadas por el gerente educativo con una misión y visión clara que
apunta hacia la consolidación de escuelas bolivarianas dirigidas por el
verdadero líder social actual.
Desde esa perspectiva, la
importancia de este trabajo radica en que conlleva un proceso de reflexión que
se espera sea internalizado por todos aquellos que de alguna manera tienen bajo
su responsabilidad el dirigir y conducir el trabajo de las personas en las
organizaciones, especialmente, el director del centro educativo a fin de que comprendan
la necesidad de desarrollar el liderazgo transformacional y pedagógico dentro
de la institución.
Para ello se estructuró el
trabajo de la siguiente manera, contiene el planteamiento y formulación del
problema, los objetivos, la justificación. Seguidamente, se presenta el marco
teórico, el cual plantea los antecedentes de la investigación, las bases
teóricas que fundamentan el estudio la definición y operacionalización de las
variables. Y por último el Marco Metodológico.
PLANTEAMIENTO
DEL PROBLEMA
En el ámbito mundial del siglo
XXI, se vive en un mundo competitivo caracterizado por un contexto social,
económico, político, cultural y educacional, donde se plantea la revisión del
desarrollo del liderazgo y la gestión de los conflictos organizacionales; por
cuanto estas son áreas que están inmersas en un entorno competitivo en el cual
se privilegian los procesos sobre las funciones, el autocontrol sobre el
control, el compromiso sobre el mundo y la autoridad emanada del conocimiento
sobre el poder. Ante este escenario es necesario tener un liderazgo
transformacional y pedagógico que asegure generar un clima de aprendizaje y
adaptación a los cambios que impone la realidad social.
Hoy en día, las instituciones
educativas precisan de un liderazgo proactivo, con talento organizativo que
emerge de la integración compartida de los talentos individuales y colectivos,
para anticiparse y encontrar la solución a situaciones conflictivas o
proporcionar mayor valor a los acontecimientos vinculados a su gestión. Tal
como lo expresa Bass (2000, p. 96) es necesario desarrollar la capacidad de
anticipar y adaptarse con rapidez a los posibles cambios, desarrollando
programas de productividad, planes organizativos de excelencia y calidad para
estimular a la organización y a los miembros para que logren involucrarse e
identificarse con el medio que los rodea y con la institución donde interactúa.
En el contexto anteriormente
señalado, la educación cobra un protagonismo sustancial a partir del modelo de
gestión, que desarrolle su personal directivo en y para la escuela, a fin de
garantizar servicios educativos de calidad y enfrentar los conflictos que
limitan el progreso de la institución escolar, fortaleciendo de esta manera la
confianza y firmeza de su liderazgo transformacional y pedagógico dentro de su
gestión.
Entonces, se plantea el problema
de desarrollar el liderazgo transformacional
y pedagógico en la gerencia educativa de las escuelas bolivarianas del Núcleo
Escolar Rural 091. Ante ello, la institución debe crear condiciones para
permitir que sus miembros sean más creativos y asuman voluntariamente mayores
responsabilidades de sus tareas guiadas por la gestión del personal directivo
como responsable ante los organismos competentes.
El saber liderar proporciona
mayor valor a sus recursos intelectuales con la participación del personal
docente; a fin de facilitar el desempeño, la satisfacción y por supuesto el
cumplimiento de competencias que les corresponde cumplir en el aula y en la
institución. Al respecto, Senlle (1992, p. 27) considera que: Toda organización
es un sistema de fuerzas, cuya propia energía retroalimenta y del cual todo
directivo, mando o colaborador forma parte. Esto permite entender la
organización como un lugar donde se participa en las decisiones, teniendo muy
claro que la organización es un ente que consta de partes dinámicamente
interrelacionadas en las cuales cada persona es un importante cumplimiento sus
responsabilidades precisas.
Esta información crea la
necesidad de desarrollar el liderazgo del personal directivo capaz de estimular
a los docentes para que realicen un mayor esfuerzo y contribuyan para minimizar
los conflictos que se presentan en las escuelas; para que de manera consciente,
reconozcan que son copartícipes de los logros educativos alcanzados. Al
respecto Waterman (1999, p. 186) señala, que el gerente y las personas que
comparten la organización son el principal motor creador de la organización. En
efecto el personal directivo es uno de los factores más preciados de cualquier
organización escolar por ser el encargado de tomar decisiones.
En la actualidad, muchas veces
se observa al personal directivo de las instituciones básicas, en un estado de
dudas sobre como resolver los conflictos, ya que al no lograrlo por la vía de
la comunicación, siente temor e inseguridad, ya que es altamente conocido, el
servicio educativo pareciera desenvolverse constantemente en operaciones
negativas entre el personal docente, administrativo, obrero, madres
procesadoras, padres y representantes.
En tal sentido, la efectividad
del liderazgo del gerente educativo exige contribución de los valores como
motivar, construir, responsabilidad, para crear condiciones pedagógicas que
superen el clima hostil. De este modo, cabe repensar las competencias de los
equipos directivos en el cumplimiento de una gestión que asegure la
conformación de una plataforma pedagógica con un ambiente escolar ordenado,
respetuoso, de confianza y apoyo, donde el liderazgo del director sea
proactivo, pasando de un estilo débil a otro de acciones productivas y
constructivas. Por esta razón, el personal directivo debe desarrollar de manera
permanente un liderazgo transformacional y pedagógico que le permita mayores
probabilidades de agilizar trámites para minimizar el clima conflictivo, todo
esto basado en una gestión de calidad impregnada de imparcialidad, seriedad,
eficiencia, inmediatez, formación pedagógica y legal para la solución de los
conflictos generados en las instituciones y su entorno.
Según observaciones del
investigador y en opinión de algunos docentes en el desempeño del personal
directivo durante el ejercicio del liderazgo, percibe que son insuficientes
estrategias para resolver conflictos, por cuanto solamente cumplen con los
requisitos formales de los cargos que ocupan y no se esfuerzan por la obtención
de logros sobresalientes, en cuanto al seguimiento sistemático y permanente del
trabajo escolar.
Tal como lo refiere Gómez
(2002), existen factores que fungen como obstáculos hacia el cambio favorable
de las actitudes y gestión de los directivos entre los cuales mencionan:
distanciamiento entre el director y el docente, ausencia de un proceso
sistematizador del liderazgo directivo, la poca disposición de los diferentes
actores hacia las funciones que cumplen y la ausencia de una gestión integrada
de los proyectos, prevaleciendo un estilo de baja calidad en la acción.
El liderazgo del personal
directivo en las instituciones básicas se ve afectado en su gestión si no
cuenta con aspectos estructurales como el compromiso con el desarrollo de la
escuela como organización de talento de excelencia y el manejo adecuado de la
comunicación como base de entendimiento para crear ambientes de participación
que garantice dar soluciones a los conflictos que se presenten. Este conjunto de aspectos han sido
utilizados de manera inefectiva para garantizar el logro de los fines de la
educación, Por consiguiente, se visualiza que los conflictos institucionales
representan una amenaza para el desarrollo de la vida escolar por cuanto se
generan dificultades relacionadas con la naturaleza del conflicto,
características, fuentes generadoras y como se desarrollan en el ámbito
escolar.
La situación antes planteada,
pudiera estar presente en el personal directivo de las Escuelas Bolivarianas del
Núcleo Escolar Rural 091 (NER 091), del Municipio Torres del Estado Lara, con
respecto a su liderazgo para gestionar los conflictos organizacionales que
emergen en su entorno escolar, lo cual hace necesario presentar un plan
estratégico dirigido a fortalecer dicho liderazgo, para poder enfrentar las
situaciones criticas dentro de la institución y permita conducir de manera
efectiva las divergencias derivadas de la interacción humana y laboral.
Formulación
del Problema
De acuerdo a las ideas
presentadas se sistematiza el estudio de la situación problemática, a través de
la siguiente interrogante:
¿Cómo se desarrolla el liderazgo
transformacional y pedagógico del personal directivo para la solución de
conflictos de las escuelas del NER 091 del Municipio Torres del Estado Lara?
De esta formulación se generaron
tres subinterrogantes a saber:
¿Cuáles son los estilos de
liderazgo que presenta el personal directivo de las escuelas bolivarianas del
Núcleo Escolar Rural 091?
¿Cuales son los aspectos
estructurales que sustentan el ejercicio del liderazgo del personal directivo de
las escuelas bolivarianas del Núcleo Escolar Rural 091?
¿Qué tipos de conflictos se
presentan mayormente en las escuelas del
NER 091?
OBJETIVOS DE
LA INVESTIGACIÓN
Objetivo General
·
Analizar el
liderazgo del personal directivo en la solución de conflictos en las Escuelas Bolivarianas
del Núcleo Escolar Rural 091.
Objetivos Específicos
·
Determinar los
estilos de liderazgo que prevalecen en el personal directivo de las escuelas
bolivarianas.
·
Identificar
los aspectos estructurales del liderazgo que sustentan la gestión del personal
directivo de las escuelas bolivarianas.
·
Describir los
tipos de conflictos organizacionales que se presentan en el ámbito de las
escuelas bolivarianas.
JUSTIFICACIÓN
DE LA INVESTIGACIÓN
Esta investigación se justifica
desde el punto de vista científico, pues a través de la misma se sistematizó un
conjunto de conceptos y teorías que determinaron el procedimiento a seguir para
producir valiosos aportes y conclusiones producto de esta investigación. Se
trata de ofrecerle al personal directivo de un NER conocimientos y competencias
que les permitan conocer tanto desde el punto de vista pedagógico como
gerencial, el manejo adecuado del liderazgo e igualmente, proporcionar
información sobre estrategias de gestión para facilitar la solución de
conflictos organizacionales que interfieren en el desarrollo armónico de la
vida escolar. Este estudio se justifica teóricamente, a través de la revisión
de textos y documentos, se recopilo material bibliográfico diverso, suficiente
e importante, que sirvió de sustento teórico a futuras investigaciones
relacionadas con la temática del desarrollo del liderazgo.
Con respecto a la justificación
metodológica, se diseñó y aplicó
instrumentos, los cuales podrán ser utilizados en otras investigaciones. De dichos resultados
se generó un plan estratégico para lograr la efectividad del ejercicio del
liderazgo del personal directivo para gestionar los conflictos organizacionales
en las escuelas educativas rurales en procura de resolverlos.
Desde el punto de vista
práctico, la presente investigación sirve de apoyo a la planificación y
organización gerencial en el entorno laboral, en procura de facilitar la
delegación de responsabilidades y administrar adecuadamente los recursos y
estrategias para minimizar los desacuerdos para obtener la solución de
problemas y que los mismos no aparezcan o se prevengan a futuro.
Hoy en día, es necesario que los
gerentes educativos, se instruyan en cuanto al manejo efectivo de los
conflictos, de tal forma que ello permita lograr una mayor eficiencia
profesional en las instituciones, con una capacitación permanente,
proporcionándole mayor seguridad y asertividad para cumplir con sus responsabilidades
laborales y competencias profesionales.
MARCO TEÓRICO
En este apartado se resaltan los
antecedentes de la investigación, además de las bases teóricas, legales. Toda investigación se fundamenta en una estructuración teórica-referencial
que responde al análisis e
interpretación de investigaciones presentadas previamente y argumentaciones o
teorías formuladas por investigadores nacionales e internacionales, que
sirvieron de apoyo al desarrollo del presente estudio.
A continuación se presentan
algunas investigaciones que guardan relación con las variables a investigar,
siendo las siguientes:
Colmenares
(2007), desarrolló un estudio en la Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín
titulado “Liderazgo transformacional y el trabajo en equipo del personal
docente de Educación Rural”, el objetivo general del estudio fue determinar la
relación entre el liderazgo transformacional y el trabajo en equipo del personal
docente en las escuelas básicas rurales de la Parroquia Arístides Calvani del Municipio
Autónomo Cabimas. La variable liderazgo transformacional estuvo sustentada por
Alles (2005), Dirube (2004), Levy (2003), y Ariza (2004), entre tanto la
variable trabajo en equipo se fundamentó en Daft (2004), Urcola (2003), Robbins
(2002).
El tipo de investigación fue descriptivo
con un diseño de campo, transeccional no experimental. La población estuvo
conformada por 53 sujetos, 45 docentes y 8 directores. No se extrajo muestra ni
se realizó muestreo, porque se adoptó la modalidad censal. En la recolección de
los datos se aplicaron dos cuestionarios, de preguntas cerradas, estructuradas
con base en los indicadores correspondientes a las dimensiones consideradas
para ambas variables objeto de estudio.
De igual manera, Altuve (2001) efectuó un
trabajo de maestría sobre la “Acción Gerencial del Personal Directivo desde la
perspectiva de un liderazgo transformador en las Escuelas Básicas”. Cuyo objetivo fue determinar si los
directivos desarrollan el liderazgo transformador en su acción gerencial. Desde
el punto de vista metodológico se enmarcó en un diseño de campo a través de una
investigación descriptiva. La muestra de estudio estuvo conformada por
veintiséis (26) directivos y doscientos veintinueve (229) docentes.
La técnica de recolección de datos se utilizó un cuestionario denominado
Gerencia Educativa y Liderazgo transformador diseñado bajo una escala tipo
Likert con cinco alternativas de respuesta, se construyó a partir de la
operacionalización de las variables. Los resultados permitieron destacar que la
gestión de los directivos se aleja en la práctica del deber ser con respecto al
verdadero líder transformador, por cuanto las características que los perfilan
están ausentes en ellos. En vista de los resultados obtenidos en el estudio, se
recomendó desarrollar con los directivos un plan estratégico de acción
gerencial basado en el estilo del liderazgo transformador a fin de incrementar
su eficiencia y de esta forma, contribuir al desarrollo efectivo de las
actividades planificadas.
Igualmente, Díaz, J. (2000) realizó un
trabajo titulado El liderazgo situacional: “Una alternativa en gerencia
educacional para mejorar las relaciones humanas en las instituciones
educativas” con el propósito fundamental de analizar la importancia del
liderazgo situacional como alternativa gerencial en los departamentos y
coordinaciones de los institutos de educación media, diversificada y
profesional.
Por ello organizó metodológicamente una
descripción real de la situación que viven las instituciones educativas en el
ámbito administrativo; luego se hizo el análisis documental que fundamentó
teóricamente la investigación; tomó una muestra integrada por ciento ocho (108)
docentes, directivos y jefes de departamentos, a quienes se les aplicó un
cuestionario. A estos se les administró una encuesta estructurada la cual
permitió confrontar sus opiniones entre ellos.
Este antecedente, aportó información sobre
las demandas de lograr un liderazgo efectivo del personal directivo, sustentado
en una participación proactiva y comprometida para conectar esfuerzos
mancomunados a favor de una vida escolar de calidad. De acuerdo con los antecedentes expuestos, se
logró visualizar el aporte del liderazgo del personal directivo, dejando claro
que este promueve la orientación y confianza entre todos los miembros de la
comunidad educativa, lo cual hace posible intervenir los conflictos de manera
armónica.
Bases
Teóricas
En esta sección se analizan las diversas teorías,
postulados y posiciones, de autores con relación a las variables liderazgo del
personal directivo y gestión de conflictos organizacionales, que fundamentan el
desarrollo de la investigación.
Liderazgo
del Personal Directivo
El liderazgo hoy en día se ha considerado
desde nuevos enfoques y perspectivas, repercutiendo en la incidencia directa
del recurso humano de una organización, a raíz de esto, las bases teóricas
planteadas se enfocará hacia la descripción de los aspectos referidos al liderazgo
y estilos del mismo, también se exponen la motivación, definición y teorías que
explican las variables de estudio de esta investigación.
Según Hersey y Blanchard (1998; 90) “el
liderazgo es la actividad de influir en la gente para que se empeñe de buena
gana por los objetivos del grupo”. Mientras que Tigani (2006; 10) señala que el
liderazgo significa “la capacidad de medir con justicia, sin arbitrariedades y
aplicando normas parejas para todos sin privilegios de ningún tipo. Todo se
debe medir con la misma vara”.
Por otra parte, Tannenbaum citado por
Hersey y Blanchard (1998; 91) definen el liderazgo como “la influencia personal
ejercida en una situación y dirigida, mediante el proceso de comunicación, a
conseguir una o varias metas particulares”. Mientras, que Koontz y Weihrich
(2002; 95) afirman que “el liderazgo consiste en influir en la gente para que
se una en la consecución de cierta meta común”.
En efecto, el liderazgo es el proceso de
influir en las actividades de una persona o un grupo en los esfuerzos por
alcanzar una meta en cierta situación. Dada esta definición, el proceso de
liderazgo está en función del líder, el seguidor y otras variables situacionales.
De ahí, que, debe tener el poder de simplificar situaciones difíciles para la
gente, y liberarlos de pesadas cargas.
Las primeras investigaciones realizadas
sobre la teoría del liderazgo fueron las de While y Lippitt en 1939, como lo
señala Chiavenato (2001; 155). Esta teoría explica el liderazgo, analizando lo
que el líder “es” y lo que el líder "hace", según lo plantea Echaniz
(2001; 4) quien afirma “son comportamientos, acciones, formas de relacionarse y
eso es lo que determina el liderazgo”, relacionados con la participación, o
mejor aún, con la orientación hacia determinadas tareas y personas.
Desde esta perspectiva, para Robbins
(1998; 45) “los líderes son capaces de influir en otros y poseen autoridad
gerencial. Por otro lado, Koontz y Weihrich (2002), lo definen como el arte o
proceso de influir en las personas para que se esfuercen con buena disposición
y entusiastamente hacia la consecución de metas grupales, siendo considerado
como un elemento fundamental del proceso de dirección, por cuanto constituye
una influencia de carácter interpersonal e intergrupal, lo cual ayuda a un grupo
a alcanzar objetivos mediante el desarrollo máximo de sus potencialidades intrínsecas.
Las condiciones en las cuales emergen los
liderazgos están ajustadas a los grupos humanos. Es producto de un conjunto de
condiciones y de factores situacionales bien sean de carácter social, laboral,
económico, entre otros, cuya dinámica es una condición temporal conducente al
surgimiento de un líder determinado con visión de futuro, que transmita energía
a las personas para traspasar barreras políticas, burocráticas y
organizacionales que se anidan en las instituciones.
La realidad de las escuelas básicas está
marcada por el liderazgo del personal directivo. En este sentido, los
directores educativos, deben convertir a la organización escolar en un ente
flexible y funcional con una comunidad coordinada, asertiva, generadora de una
actividad creativa y productiva, con amplia visión de los aspectos pedagógicos
y administrativos, promotora de cambios, democrática y participativa, ya que
ellas conforman el espacio en el cual transcurren los hechos más significativos
del proceso educativo en todas sus dimensiones. Desde esta perspectiva, el
liderazgo del personal directivo se manifiesta en diversos estilos, tal como se
explica a continuación:
· Liderazgo
autocrático: El líder autocrático, se define
como aquel que ordena y espera el cumplimiento, es dogmático, firme y dirige
mediante la habilidad de negar o dar recompensas y castigos. Para Koontz y Weihrich
(2002; 32) el líder autocrático “ordena y espera obediencia, es dogmático y firme,
y guía mediante el manejo de las recompensas y la imposición de castigos”.
·
Liderazgo
situacional: El liderazgo situacional se caracteriza
por ser esencialmente de influencia, es decir, este utiliza su capacidad para
lograr que numerosas personas trabajen juntas y realicen una tarea común. Según
la teoría situacional o de contingencia propuesta por Fiedler citado por Koontz
y Weihrich (2002; 328) hay tres aspectos, que pueden determinar el estilo de
liderazgo más eficaz de acuerdo a la situación, dichas variables son:
ü Poder
del puesto: permite al líder hacer que los miembros del .grupo obedezcan sus
instrucciones, surge de la autoridad organizacional.
ü Estructura
de tareas: los miembros del grupo pueden con mayor certeza, asumir la
responsabilidad por su desempeño, cuando las labores son debidamente
explicadas.
ü Relaciones
líder-miembro: es el grado de aceptación y confianza que los miembros del grupo
manifiestan hacia el líder, así como su disposición a seguirlo.
· Líder
democrático o participativo: El líder democrático no
centra el poder en su persona, se caracteriza por actuar en función del grupo,
manteniéndolos informados sobre las directrices a seguir, así como también, les
permite la participación en la toma de decisiones, así lo plantean Koontz y Weihrich
(2002; 332), por cuanto "consulta con los subordinados sobre acciones y decisiones
propuestas, estimulando su participación".
· Liderazgo
liberal o permisivo (Laissez-faire): El
tipo de líder liberal no impone nada ni interviene, por lo tanto, deja que cada
persona actúe a su propio criterio.
Para Chiavenato (2001; 156) este tipo de líder tiene una participación
limitada "...sólo presenta algunos materiales al grupo, aclarando que
podría suministrar información si la solicitan".
· Liderazgo
transformacional: A partir de los años
setenta, surge una nueva tendencia en lo concerniente al liderazgo, se inicia
un proceso de mayor cercanía, entre el líder y sus seguidores. Al respecto,
Álvarez y otros (2002) explican que en 1978, Burns analizó dicha relación y definió
el liderazgo transformador que más tarde sería modificado por Bass. A partir de
este nuevo enfoque, los subordinados son llamados colaboradores.
Bases
Legales
- Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999) en su artículo 104.
- Ley Orgánica de Educación (2009), artículo 6.
- El Régimen de la Supervisión Educativa (1938) artículo 3.
MARCO METODOLÓGICO
En el desarrollo de toda investigación se
requiere de un marco metodológico, el cual es un aspecto que tiene que ver con
la planeación de la manera como se va a proceder en la realización del estudio,
es decir, que en esta sección se establecen un conjunto de actividades que
permiten el abordaje de la realidad mediante la aplicación de una serie de
técnicas que garanticen su validez científica, de manera que el estudio se
adecue al problema y objetivos planteados en este estudio, el cual está
estructurado por el tipo de diseño investigado, población y muestra, técnicas e
instrumentos de recolección de datos, validez y confiabilidad de los
instrumentos y el procedimiento utilizado en el análisis de datos.
En ese sentido, la metodología, constituye
un procedimiento general para alcanzar los objetivos propuestos y dar una
respuesta concreta al problema planteado en la misma. La presente investigación
se caracterizó de acuerdo a varios criterios definicionales a saber: según el
Manual de Trabajo de Grado de Especialización y Maestría y Tesis de Doctórales
de la Universidad Pedagógica Libertador (2006), expresa dentro del marco de
estudio la investigación es de campo la cual es planteada como:
“El análisis sistemático de problemas en
la realidad, con el propósito bien sea de describirlos, interpretarlos entender
su naturaleza y factores constituyentes, explicar sus causas y efectos o
predecir su ocurrencia, haciendo uso de métodos característicos de cualquiera
de los paradigmas o enfoque de investigación conocidos o en desarrollo...” (p.
89).
Enfoque
de la Investigación
El enfoque investigativo fue de carácter
empírico inductivo, pues el estudio estuvo centrado en el predominio de la
experiencia y se abordó el problema a partir de una realidad, el cual fue
sometido a observaciones, reflexiones y análisis que permitió determinar las
inferencias pertinentes. Para Barrera (1999; 69) con el empirismo “la razón
puede elaborar teorías pero es la experiencia la que realmente determina la verdad
de los mismos... Esta concepción concibe la realidad como objeto y sujeto de la
experimentación”.
Tipo
de Investigación
La investigación fue de tipo descriptiva
y de campo. Descriptiva porque permitió indagar el comportamiento de las
variables, liderazgo del personal directivo y la gestión de conflictos
organizacionales en las escuelas básicas del NER 091. Al respecto, Hernández,
Fernández y Baptista (1999; 50) señalan que “los estudios descriptivos buscan
especificar las propiedades importantes de las personas, grupos, comunidades o
cualquier otro fenómeno sometido a análisis”.
Con respecto al estudio de campo, éste
permitió obtener la información directamente de los docentes y personal
directivo, se realizó en las escuelas básicas pertenecientes al Núcleo Escolar
Rural 091, Municipio Torres del Estado Lara. Al respecto, Bavaresco (1994; 26)
expresa que “un estudio es de campo porque se recoge la información donde se
encuentra el objeto de estudio, lo que permite el conocimiento más a fondo del
problema por parte del investigador y puede manejar los datos con más
seguridad”.
Diseño
de la Investigación
El diseño de la investigación fue no
experimental, transversal-descriptivo. Según Hernández, Fernández y Baptista
(1999; 205) “la investigación de tipo no experimental se apoya en la
observación de situaciones ya existentes, no provocadas intencionalmente por el
observador, donde las variables ya han ocurrido y no pueden ser manipuladas”.
Supuestos
de Investigación
En
atención al desarrollo de los objetivos y variables se formularon los supuestos
siguientes:
ü Entre
los estilos de liderazgo autocrático, situacional, democrático, liberal y transformacional cual
prevalece con mayor
peso en el
personal directivo NER 091.
ü Existen
aspectos estructurales del liderazgo que sustentan la gestión del personal
directivo NER 091.
ü Los
elementos focales como intervención de áreas conflictivas y cumplimiento de etapas
en la resolución de conflictos son gestionados por el personal directivo para
la resolución de conflictos organizacionales.
ü Con
la aplicación de estrategias como la reingeniería de proceso gerencial, la intervención
de procesos gerenciales, la intervención de áreas conflictivas, manejo de la negociación
y uso de la mediación permite desarrollar un liderazgo efectivo sobre los conflictos
organizacionales.
Población
y Muestra
Según Selltiz, citado por Hernández,
Fernández y Baptista (1999; 211) una población es “el conjunto de todos los
casos que concuerdan una serie de especificaciones”. La población que sirvió de
base a la presente investigación estuvo conformada por veintinueve (27)
docentes de aulas, un (01) Especialista de Educación Física, un (1) docente
para recursos de los aprendizajes, tres (3) coordinadores y un (1) director, para un total de 33 docentes en el NER 091.
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